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El marketing de contenido es un componente de tu estrategia de marketing digital que te va a permitir atraer clientes nuevos a largo plazo.

Hasta ahora , he visto en internet varias explicaciones de qué es y cómo funciona, y aquí voy a mostrarte un ángulo diferente, y también cómo conectar el marketing de contenido con tu plan de marketing digital.

Si te fijas en el plan de marketing digital que enseñamos el marketing de contenido va aquí:

cvo_marketing_contenido

Puede parecer una parte pequeña, pero es uno de los ejes mas grandes que tu marketing va a tener.

El marketing de contenido consiste en crear información útil (e incluso entretenida), dirigida a tu público objetivo con el fin de generar confianza y reconocimiento de tu empresa y de tu marca en ellos.

El marketing de contenido bien hecho, también te posiciona como el líder en lo que haces  y logra que las personas que entran en contacto con él sean más receptivas a tus ofertas.

En éste artículo te voy a mostrar todas las ventajas que vienen con hacer marketing de contenido, todo lo que implica y cómo empezar a usarlo para tu beneficio.

Empecemos….

¿Por Qué Hacer Marketing de Contenido?

El marketing de contenido es la mejor estrategia que vas a tener para atraer clientes nuevos a tu empresa en el largo plazo.

Me explico:

Si te fijas bien en lo que te hemos mostrado para atraer clientes nuevos cómo usar Facebook, poner un anuncio que lleve a una página de aterrizaje, ofrecer ahí tu imán de prospectos, a los que se registran ofrecerles un señuelo, y a esos primeros clientes ofrecerles una oferta VIP, hay algo que podrás observar.

Son métodos de adquisición inmediata.

Este método se comporta como un embudo en el que un grupo grande de personas comienza haciendo click en el anuncio inicial, un grupo más pequeño se registra para descargar el imán de prospectos, y una pequeña fracción compra el señuelo y tu oferta VIP.

¡¡¡Estos métodos se basan en lo que pasa ya!!!

Que alguien se registre ya, y que alguien compre ya.

Estos métodos son nuestra primera recomendación porque los resultados son rápidos…

…pero tienen un hueco que no habíamos mencionado hasta ahora.

La mayoría de las personas que atraviesan el proceso se quedan atrás.

Miremos números: en una campaña de buen desempeño, vas a tener una proporción de resultados 40/10/10 (fuente, digitalmarketer.com)

Esto significa que 40% de las personas que visitan tu página de aterrizaje se registran para recibir tu imán de prospectos.

De esas que se registran, el 10% debe decir sí a tu señuelo

Y de las que compraron el seuñuelo un 10% deber decir sí a tu oferta VIP.

Traduciendo en números reales:

  • Si 250 personas visitan tú página de aterrizaje
  • Entonces 100 deben registrarse, (un 40%)
  • De esos 100, 1% deben comprar el señuelo (un 10%)
  • Y de esas 10, 1 debe comprar la oferta principal (10%)

Esos números son buenos, y usualmente tener un embudo que funcione así puede dejarte mucho dinero.

Pero estás dejando atrás a muchos clientes potenciales que pudieron haber comprado si les hubieras dado un poco más de tiempo.

Una parte de este problema se soluciona con el marketing por e-mail, pero es sólo una solución parcial, muchos prospectos se quedan atrás y siguen sin comprar.

Sin embargo éste esfuerzo sigue siendo inmediato, y hay una gran mayoría que se queda atrás.

Hay muchas posibles razones por las que éstas personas no compran, y muchas de ellas no pueden ser resueltas de forma inmediata.

Cosas Como:

  • No saben quién eres y no confían en ti.
  • Consideran que no vale la pena gastar la cantidad de dinero que pides por tú producto o servicio.
  • No sienten urgencia por tu producto o servicio,, por eso lo dejan para después.
  • Te ven como una opción entre muchas otras, y prefieren compararte antes de comprar.

Esos obstáculos entre tú y la venta se toman tiempo para remover.

A menos que seas capaz de crear un página de ventas  que toque a tus prospectos en lo más profundo de tus emociones, necesitas TIEMPO para poder remover los obstáculos.

El contenido te da ese tiempo

Como te voy a mostrar más adelante en este artículo, el contenido puede tomar 4 formas:

  • Audio
  • Video
  • Texto
  • Imágenes

O una combinación de ellas,

Si tu prospecto no convertido en cliente decide consumir tu contenido, sus ideas lentamente empiezan a orientarse a lo que ese contenido le muestre.

Dado suficiente tiempo, este prospecto pasará de estar inseguro o indeciso a estar listo para ser tu cliente.

Gracias a tu contenido.

Ya entiendes el propósito principal del marketing de contenido, ahora te voy a mostrar que debes hacer para empezar.

Cómo Empezar con El Marketing de Contenido

Para hacer marketing de contenido debes comenzar con los intereses de tus prospectos en mente.

Ten muy claro que el contenido es para ellos, para que lo lean, y lo connsuan.

No es para ti.

Así que lo primero que debes hacer es una lista de miedos y frustraciones VS. Deseos y aspiraciones, como este artículo.

La idea básica es que en un papel dividido en 2 pon una línea vertical.

Al lado izquierdo haces una lista de todos los miedos y frustraciones que tu prospecto experimenta en relación con tu producto o servicio.

Al lado derecho los deseos y aspiraciones, pintando el resultado ideal.

Ya tienes la priemera parte.

Una vez tengas ésta lista, es hora de hacer la lista de lo que tú quieres (y necesitas) que tus prospectos crean para poder comprar.

Por ejemplo:

En este momento estoy trabajando con un cliente que vende servicios odontológicos de alto costo.

Y parte de lo que los prospectos deben aceptar, antes de hacerse un tratamiento, es que pagar un alto costo por hacerser un tratamiento vale la pena.

Si no aceptan eso, el resto del proceso se bloquea y los prospectos no compran.

Como antídoto para eso estamos creando una serie de artículos y videos para educar a esos prospectos y lograr que acepten, que invertir altas sumas de dinero en odontología vala la pena.

Para ayudarte a hacer la lista, hazte la siguientes preguntas:

  • ¿Qué objeciones tienen mis prospectos que evitan la compra? ( si tus prospectos dicen que no porque no tienen tiempo, crea contenido que demuestre que la gente si puede tener tiempo, o la grandísima importancia de resolver el problema que tiene).
  • ¿Qué necesidad debe percibir para comprar? El hecho de que alguien necesite tu producto no quiere decir que lo perciba así. Tu responsabilidad es despertarle esa necesidad a tu prospecto.
  • ¿ Por qué es urgente que compre tu producto o servicio? Esto de nuevo es más percepción que realidad, pero debes ponerlo en la mesa, explicar que esperar no es una opción.

Anota todo esto de forma organizada, y ya tienes la segunda parte.

Estas dos listas son la fuente principal de los temas de tú contenido.

Un comentario: si tienes varios productos que resuelven varios problemas, entonces debes hacer una lista alrededor de cada producto para promocionar.

Ahora el próximo paso es….

Escoge Tú Formato

El contenido en el internet se entrega de 4 formas:

  • Audio
  • Video
  • Texto
  • Fotos

O alguna combinación de los anteriores.

El que escojas, para presentar tu contenido es el que más te guste.

La razón , es porque sí estás comenzando, lo más importante es que empieces a tomar acción masiva, y sólo va a pasar si te sientes cómodo con el formato que usas.

Si por alguna rzón no quieres escribir, pero tampoco te gusta que la genta escuche una grabación tuya o un video tuyo…..

….siempre puedes hacer lo siguiente:

  • Graba tu contenido en tu celular.
  • Descarga el archivo en tu computador.
  • Busca un servicio de transcripción en Google y entrégales el archivo de texto revísalo y púlelo y ya tienes tu pieza de contenido.

¿ Ya escogiste el formato?

Bien

Ahora puedes crear el contenido.

Por fin

Crea en Contenido y Empieza a Publicar.

Toma una de las listas que hiciste, escoge un tema y crea un artículo alrededor de él.

No debe ser muy largo, pero si debe ser completo.

Suficiente información para que tu prospecto se lleve la idea principal y logres tu objetivo de perpetuar tu idea.

Dentro del artículo (o audio o video) debes poner varios llamados a la acción, porque en cualquier momento a tu prospecto le puede dar el impulso de empezar tu proceso de ventas y debes estar ahí.

Una vez esté listo el contenido, publícalo en su plataforma correspondiente.

Si es texto en tu blog.

Si es video, en Youtube o puedes usar plataformas pagas como Vimeo o Wistia.

Si es un audio, súbelo en tu página web (o pídele a tu desarrollador que lo haga) y dile a las personas que lo pueden descargar de forma gratuita.

Con el contenido publicado, ya empieza a hacer marketing de contenido y vas a ir conquistando a esos prospectos que no compraron.

Consejos Para Hacer Bien el Marketing de Contenido.

Enfócate en crear mucho contenido, no en hacerlo perfecto.

Este es un juego de largo plazo que cuenta con 2 factores importantes:

  1. Sólo te vuelves bueno a medida que creas mas contenido.
  2. Nunca sabes el ángulo que más va a generar una respuesta positiva, por eso debes crear mucho contenido, porque uno de ellos va a ser más importante que todos los demás

Recuerda que es un juego de largo plazo.

Cuando publiques tu primer artículo es probable que una oleada de clientes no llegue a comprarte.

Apunta a crear mínimo 30 piezas de contenido y ahí empezarás a ver más resultados por el trabajo acumulativo.

Más adelante estaré publicando artículos que detallan cómo crear mejores contenidos, métodos de distribución y mucho más.

Por ahora, esto es sólo el inicio.

Si tienes algún comentario o pregunta, escríbeme en los comentario y con gusto responderé.

 

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Manuel Zapata es el director de membresías de la Asociación de Marketing Digital. Su habilidad principal es la de la redacción persuasiva y es responsable de crear muchos embudos de venta en la Asociación de Marketing Digital. En su tiempo libre le gusta jugar con su perrita llamada Luna.

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